최종 수정일: 2026년 10월 7일
루트비는 웹과 iOS 앱에서 서비스 제공에 필요한 범위로만 아래 정보를 수집합니다.
주민등록번호나 생체정보를 가입 항목으로 요구하지 않습니다. 비공개 여행 요청·일정·사진·대화 내용을 별도 광고 정보로 전달하지 않으며, 회원 정보를 데이터 중개업체에 판매하지 않습니다. 웹 광고가 표시되는 공개 페이지의 주소와 문맥은 광고 제공에 이용될 수 있습니다.
아래 항목은 서비스 성격상 다른 이용자에게 보입니다. 공개 범위를 미리 확인하고 올려주세요.
불쾌하거나 부적절한 게시물과 이용자는 해당 화면의 메뉴에서 신고하거나 차단할 수 있습니다. 신고가 접수되면 확인 후 게시물 삭제나 이용 제한 등의 조치를 합니다.
개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유합니다. 앱에서 계정 삭제를 요청하면 계정과 본인이 만든 여행·사진·영상·게시글·댓글·메시지를 삭제합니다. 30일 복구 유예를 선택한 경우에는 해당 기간 후 삭제를 시작하며, 그 전에는 로그인해 복구를 선택할 수 있습니다. 삭제 처리 시작 후에는 복구할 수 없습니다. 통상 24시간 이내 처리하며, 추가 확인이 필요하면 안내하고 완료 후 이메일을 보냅니다. 공동 여행에서 다른 참여자가 작성한 콘텐츠는 보존하며, 이를 연결하는 작성자 자리에는 개인 프로필 정보 없이 탈퇴한 사용자로 표시합니다.
계정 삭제는 앱에서 설정 → 계정 삭제로 직접 할 수 있고, 웹에서는 아래 문의처로 요청하실 수 있습니다.
전자상거래법 등 관련 법령이 보존을 요구하는 거래 기록은 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.
루트비는 서비스 제공을 위해 아래 사업자를 이용합니다. 목적 범위를 넘는 정보는 전달하지 않습니다.
| 서비스 | 목적 | 전달 정보 |
|---|---|---|
| Apple | Apple 로그인, 앱 내 구독 결제 | 이름, 이메일, 구독 거래 정보 |
| Google 로그인 | 이름, 이메일, 프로필 사진 | |
| RevenueCat | 앱 구독 상태 관리 | 이용자 식별자, 구독 거래 정보 |
| 토스페이먼츠 | 웹 구독 결제 | 결제 승인에 필요한 주문 정보 |
| OpenRouter 및 모델 제공업체 | AI 일정·가이드, 번역, 예약·영수증·공유 장소 분석 | 해당 기능에 입력한 요청·대화·텍스트·이미지, 필요한 장소·일정 맥락 |
| Google Maps Platform | 지도, 장소 검색, 경로 계산 | 검색어, 좌표 |
| Google AdSense 및 Google 동의 관리 플랫폼 | 웹 광고 제공·측정, 광고 동의 관리 | IP·브라우저·기기 정보, 공개 페이지 주소·문맥, 광고 노출·상호작용, 쿠키·동의 정보 |
| Google AdMob 및 동의 관리 플랫폼(UMP) | iOS 앱 광고, 광고 동의 관리, 생성권 보상 검증 | 광고·기기·진단 정보, 동의 상태, 보상 확인용 내부 식별자·일회용 토큰 |
| Mapbox | 지도·경로 표시, 좌표의 지역 확인 | 검색 지역·좌표, IP 등 지도 요청 정보 |
| 한국관광공사 TourAPI | 관광지·축제·반려동물 동반·관광 통계 조회 | 검색 지역·날짜·조건, 주변 검색 좌표 |
| OpenWeather | 날씨·예보 조회 | 조회 지역 좌표 |
| AeroDataBox / RapidAPI | 항공편 일정 조회 | 편명·조회 날짜·공항 정보 |
| YouTube / 공유한 콘텐츠의 제공자 | 공개 게시물에서 장소 정보 확인 | 공유한 공개 URL 또는 영상 ID, 검색어 |
| Apify (연결된 경우) | 공개 게시물 정보 추출 | 이용자가 저장을 요청한 공개 게시물 URL |
| Supabase | 인증·데이터베이스·사진/영상/음성 저장 | 서비스 내 데이터 전반 |
| Vercel | 웹·API 서버 운영 | 요청 처리에 필요한 데이터, 접속 로그, IP |
| Expo | 앱 푸시 알림 발송 | 기기 알림 토큰, 알림 내용 |
| Resend | 초대·결제 관련 이메일 발송 | 수신 이메일, 안내에 필요한 이름·초대·결제 정보 |
AI 기능은 아래 정보를 OpenRouter 및 모델 제공업체에 전송하여 결과를 생성합니다. 별도의 AI 동의 팝업은 표시하지 않습니다. 앱 설정의 ‘AI 데이터 처리 안내’ 또는 웹 AI 데이터 처리 안내에서 기능별 전송 정보를 확인할 수 있습니다.
글·채팅 자동 번역과 공유 링크의 백그라운드 분석에도 해당 정보가 전송될 수 있습니다. 외부 서비스의 보관·처리는 해당 서비스 정책에 따릅니다. OpenRouter 개인정보 안내를 확인할 수 있습니다.
웹에서는 무료 회원과 비로그인 이용자에게 공개 커뮤니티·여행 후기·도시 가이드의 지정된 위치에 Google AdSense 광고를 표시할 수 있습니다. Pro 회원과 로그인·일정 입력 및 편집·결제·관리자 화면에서는 웹 광고를 요청하지 않습니다. 웹 광고는 비개인 맞춤 방식으로 요청하며, 동의가 필요한 지역에서는 Google 동의 관리 메시지가 표시됩니다. 해당 메시지 또는 페이지에 표시되는 Google 개인정보·쿠키 설정 링크를 통해 선택을 변경할 수 있습니다. 광고 차단이나 광고 재고 부족은 여행 기능의 이용을 막지 않습니다.
iOS 앱 광고는 광고 동의 상태를 확인한 후 요청하며, 현재 광고 요청에는 비개인 맞춤 광고 옵션을 사용합니다. 추적 허용은 iOS 설정에서 언제든지 변경할 수 있고, 추적을 거부해도 여행 기능을 이용할 수 있습니다. 지역에 따라 광고 동의 선택이 필요한 경우 앱의 나 → 설정 → 광고 개인정보 선택에서 다시 선택할 수 있습니다. 로그인하지 않은 이용자도 나 화면에서 해당 설정으로 이동할 수 있습니다.
보상형 광고는 생성 한도를 모두 사용한 무료 회원이 직접 선택한 경우에만 표시합니다. 서버에서 시청 보상을 확인한 후 AI 생성권 1회를 해당 월에 추가합니다. 하루 최대 3회, 월 최대 10회이며, 일정 저장이 성공한 경우에만 생성 횟수를 차감합니다. 보상 확인용 기록은 중복 지급 방지를 위해 계정 데이터와 함께 보관하며, 계정 영구 삭제 시 함께 삭제합니다. Google의 광고 정보 처리·보관은 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.
웹에서는 아래 도구를 사용합니다. iOS 앱에서는 자체 기능 사용 계측을 통해 앱 버전·플랫폼·이벤트 시각·기능 사용 정보와 임의의 설치 식별자를 서버로 보냅니다. 로그인한 요청은 회원 계정과 연결될 수 있습니다.
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
앱에서는 설정 화면에서 직접 처리할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 문의처로 보내주시면 확인 후 처리합니다.
루트비는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 해당 연령의 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
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